هوش مصنوعی مسئله این است.

چند روز دیگه باز یک سمینار دانشگاهی داریم. اینبار در مورد سازمانهای داده محور که به موضوع بیگ دیتا و هوش مصنوعی می پردازه. باز هم دو کیس استادی برای آمادگی به ما داده شده که باید روی ان کار کرده و قبل از شروع سمینار تحویل بدهیم. در این کیس ها چه چیزهایی که نخوندم. شرکت هایی که در سیلیکون والی و هند تاسیس شده اند و مدل کسب کارشان براساس هوش مصنوعیست. هندی ها در این زمینه در حال درو کردن بازار با قیمت پایین و آپشن های بالا هستند. در یکی از این کیس ها یک شرکت هوش مصنوعی محور به نام نودل ای آی که در سان فرانسیسکو تاسیس شده مورد بحث بود. یکی از موسسان این استارت آپ هم هندی الاصل بود. در کل متن از تاسیس تا میزان خدمات و محصولات و اینکه چه خدماتی باید داده بشه و چه صنعتی می تونه مشتری بالقوه و بالفعل این شرکت که تصمیم گرفته در زمینه هوش مصنوعی با گرایش پریدیکتیو آنالیتیکس فعالیت کنه و فقط خدمات مشاوره ای نده صحبت شده. وقتی می بینم چکارها نمی شه کرد با این هوش مصنوعی یک زمانهایی هم ترس برم‌می داره و هم خوش بین می شم به آینده. ترس برم می داره از اینکه خیلی ها که ممکنه حرفه های تخصصی دارند هم شغلشون رو از دست بدهند و یا اینکه این هوش مصنوعی کنترلش از دست بشر خارج بشه و خودمختار خیلی کارها صورت بده و بشر را به سمت نابودی پیش ببره یا اینکه کنترلش دست انسانهای بی اخلاق و جانی و متعصب بیافته و از آن سو استفاده کنند. از طرفی هم خوشحالم که این تکنولوژی می تونه در خیلی زمینه ها مفید باشه. مثلا در تشخیص سریعتر بیماری ها در پزشکی یا در جلوگیری از کلاهبرداری در قراردادها که کاربردش بیشتر در زمینه حقوقی هست و همینطور کاهش بروکراسی. مثلا در زمینه کاهش بروکراسی کاربرد هوش مصنوعی در یک شرکت تولید کننده لوازم و سرویس های بهداشتی و زیربنایی ساختمان ها در یکی دیگر از کیس ها مورد بحث قرار گرفته بود که براساس نتایج یک مصاحبه که با کارمندان و مدیران اون شرکت در زمینه های مختلف از جمله فروش و خدمات پس از فروش انجام شده بود و می خواستند هوش مصنوعی را به شکل ایمیل بات پیاده کنند. از کارمندان در مورد دغدغه هاشون در زمان چک‌کردن ایمیل و در زمینه های شفافیت و پیچیدگی و روابط بین پرسنلی و همینطور داده ها سوال شده بود. آنها هم پاسخ داده بودند. ما هم باید نظر می دادیم که هوش مصنوعی به چه صورت می تونه در شکل ایمیل بات در این شرکت با توجه به دغدغه‌های اعلام شده کاربرد داشته باشه. پاسخ ها هم در مورد هر کیس استادی نهایتا در دو اسلاید پاورپوینت خلاصه می شد. مطالعه و درک و فهم متن ها از یک طرف و طراحی پاسخ و راهکارهای فشرده در دو اسلاید هم از طرف دیگر کمی کار را مشکل کرده بود و در مجموع من توانستم پیشنهادهای خودم در مورد راهکارها را در مجموعا چهار اسلاید برای دو کیس بگنجانم و تحویل دهم. امیدوارم که توانسته باشم پاسخ های مناسبی داده باشم. این کار تقریبا کل یک روز از دو روز آخر هفته مرا گرفت. ولی وقتی کار را تمام کردم و چند روز بعدش تحویل دادم حس سبکی خوبی به من دست داد. هوش مصنوعی تکنولوژی آینده است‌. به نظرم بهتر هست حداقل کمی در موردش بدانیم و از اثرات و کاربردهای اون آگاه باشیم. سخن در این باره را کوتاه می کنم که اگر بخواهم درباره هوش مصنوعی حرف بزنم صحبت به درازا می کشد.

فعلا بریم به باقی کارها برسیم. روز شما خوش خوانندگان عزیز و دوست داشتنی.